对于广大经销商比较头痛的问题，怎么才能帮助到那些“肌肤易敏”的消费者？由于很多消费者长期使用某些低劣或品质不良的化妆品，皮肤渐渐变得敏感成了依赖，如何能帮助这些消费者解决这一问题，帮助广大消费者皮肤恢复健康，这正是中草集品牌视为己任。很多时候，这类的消费者换用其它品牌的化妆品时，会发现不合适，出现过敏发红或小疹疹。相同的，这一类消费者一下子使用中草集产品，也出现不合适，这样反而造成消费者觉得中草集产品不好或不合适自己使用。对于这一类顾客，请注意运用中草集修护素的搭配，可能减少不合适现象，通过中草集修护素慢慢调理修护皮肤，使之健康。对于严重者建议，就先使用中草集修护素和舒敏系列一套产品，之后使用其它系列。不太严重者，可以在其它系列配合中草集修护素即可。
   

   对于长痘痘又有较为易敏，可以这样搭配：（五参清痘、祛痘）任一洗面奶、清肤舒敏菁华露、中草集修护素、中草集祛痘霜。使用步骤时，1、洗面奶 2、舒敏露，3、修护素和祛痘霜混合（1：3或1：4即可）。

   但总的来说 ，目前中草集的各系列产品都是本草低敏配方，绝大部分正常健康肌肤使用者是不会出现不适。